お客とお店(社長)の性格は似てくる?



お客とお店(社長)の性格は似てくる?

2005年11月14日

【今週の成功ノウハウ】「お客とお店は性格が似てくる?」

不思議なことです。

お客さんと社長(会社)の性格は、似てくるのです。


「くそ~!あのお客はなんて性格が悪いんだ!」

そう思った時。

要するに、社長!
あなたの性格が悪いってことになります。


「お客はお店の鏡」

とは良く言ったものです。

まさにその通りです。


社長が成長すれば、お客の質も向上します。

社長がレベルダウンすれば、お客の質も下がります。

おかげさまで、弊社は大変、知的好奇心が旺盛で、ポジティブなお客様ばかりと取引させていただいています。
いつもありがとうございます<(_ _)>

 

この前、ある方からこのような相談がありました。

「情報商材作りを考えています。その際、紳士的に書いた方がいいか?それとも、フランクに書いた方がいいか?どちらがいいでしょうか?」

と相談されました。

それに私はこう応えました。

「どちらが書きやすいのですか?」
と。


人は無理して性格を変えることはできません。

無理して変えて、お客さんを集めても、必ずどこかでボロが出ます。

だから、自分が一番表現しやすいやり方で表現する方が、長期的に見たら成功につながります。

無理する必要はありません。


たまに、無理して、本来の自分と違った自分を表現する人
がいます。

わざと強く見せたり、つっぱってみたり、悪者に見せたりして、心のバランスを崩し、そのギャップを利用して、お客さんを振り向かせようと企てる人がいます。

しかし、これはいずれボロが必ず出ます。

後々、大きなしっぺ返しを味わうことになります。


だから、本当に良い商品・サービスを扱っているのであれば、無理をする必要はありません。


もし、あなたが・・・

後で苦しい思いをしたければ・・・

一時的な売上で満足するのであれば・・・

無理して性格を変えてください。


しかし、私はおススメしません。

心身的に疲れて、商売どころではなくなってしまうからです。

あなたはどちらがいいですか?

「無理せず、好きなお客さんを相手にする商売」と、「無理して、自分と合わないお客を集めて、心身共にボロボロになる商売」と・・・

選ぶのはあなた自身です。


作野裕樹

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【編集後記】

「サハラに舞う羽根」という映画を見ました。
これから起業を検討の方、すでに起業している方!
勇気が沸いてくる感動の映画です!
⇒ http://www.kigyou.biz/archives/50194343.html

(作野)



Posted by sakunohiroki at 21:51 │Comments(0)TrackBack(0)

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