営業ビジネスマナー超入門 渡瀬謙 著書
2008年01月14日
「営業ビジネスマナー超入門(渡瀬謙 著書・日本実業出版社) 」
です。
マナーは本当に必要ですよね。
最近、若くして起業する人が増えています。
会社に勤めることもなく起業することも、当たり前のような世の中になってきました。
しかし、ここで注意しなければならないのが、「ビジネスマナー」です。
特に営業に関して。
この営業ビジネスマナーの教育がされていないで起業してしまうもんですから、色々な場面で恥をかいてしまうことがよくあるんです。
以前、就職経験のない20代の若手起業家を、弊社で雇った時がありました。
ある時、その社員と私と、クライアントさんの3人でカフェで打ち合わせしたんです。
そしたら・・・
なんと、その社員は、断りもなくクライアントの前でムシャムシャとサンドイッチを食べ始めるではありませんか・・・。
クライアントはコーヒーしか飲んでないのに。。。
これには驚きました(涙)。
もちろん、すぐその場で謝らせました。
しかし、営業ビジネスマナーの教育を受けていない若い起業家なら、こういったミスマナーも犯してしまいます。
企業に勤めることなく起業した人は、特にミスマナーには注意が必要です。
知らず知らずのうちにミスマナーを犯している可能性があります。
そうならないためにも本書「営業ビジネスマナー超入門」をお勧めします。
色々なシチュエーション別に詳しくわかりやすく解説していますから、とても参考になります。
Posted by sakunohiroki at 13:33
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